Es una plataforma diseñada para el mercado Americano, que provee para grandes cadenas de distribución, todas las herramientas de gestión necesarias para una mejor administración de sus Redes de Comercios, incorporando bajo una sola cuenta, innumerables productos y/o servicios. Es un sistema Transaccional de Ventas, MULTIPRODUCTO y MULTIDISPOSITIVOS. Con desarrollos propios integrados, permite servicio que pueda ser comercializado y gestionado por medio de un proceso informático. La Plataforma es flexible, potente, estable y altamente escalable, con ocho años de experiencia en el negocio del comercio electrónico, trabajando con los principales Gestores, Operadores de Telefonía y Proveedores de Servicios y/o productos de la Region y se presenta como una solución integral, para el Gestor, que no requiere de otros sistemas para tener una amplia cobertura del mercado. Permite la Plataforma, que cada Unidad instalada tenga todas las caracteristicas y opciones de un cliente convencional y se pueda efectuar en Linea el seguimiento y control de todas las operaciones realizadas

 

Para cada caso, se diseñan Aplicaciones personalizadas con Colores, Logos y Estilos.

La Aplicacion que se presenta a los Clientes, contiene Grupos de Productos que permiten minimizar los errores en la escogencia y los agrupa por tipos.

No existe una limitante para el numero de Grupos y productos que puedan incluirse. En las aplicaciones se mantiene el flujo de las Pantallas, pero cada una se personaliza. La interfaz es: INTUITIVA, guía al usuario en el proceso de compra, SIMPLE, con imágenes grandes y pocos textos, RAPIDA, el usuario realiza su pedido en pocos segundos, FACIL, los usuarios no necesariamente son expertos en tecnología, AMIGABLE, proporciona una agradable experiencia de uso. Por otra parte, es UTIL, porque sirve para el cometido diseñado, EFICIENTE Y FIABLE, pues ha sido testado su funcionamiento, y FLEXIBLE, porque se configura de manera fácil para actualizar los contenidos. Una completa SOLUCION MODULABLE, para distintos escenarios.

 

Una de las grandes ventajas de disponer de una Plataforma Transaccional propia, es que permite realizar solo INTEGRACIONES y no Desarrollos, para incorporar al sistema, Proveedores, Productos, Medios de Pago, etc.

Para realizar estas Integraciones, se requiere que el proveedor de productos y/o Servicios, haga llegar, los protocolos de comunicación. Estos incluirán: Un Ambiente de Desarrollo o Servidor de Pruebas. El Protocolo o documentación y ejemplos de pruebas. Las Credenciales y Parámetros adicionales que consideren se necesitan para poder invocar sus métodos o tramas. Ingenieros o personal de contacto, para hacer consultas por correo electrónico y conferencias. El Integrador se adaptara a ellos y hará el desarrollo

De la misma manera se integran al Kiosko, perifericos adicionales que requieran Proveedores para ciertos productos y/o formas de pago, tales como: Lector de Codigo de Barras, Lector de Codigo QR, Lector de Huella Digital, Dispensador de Tarjetas, Camara Web, POS (Datafono), etc.

 

Actualización Remota de software, de productos y servicios en el Kiosko. Control y Gestión remota con acceso a informes de ventas (por producto, por máquina, por área), estado de máquinas, alarmas, facturas. Asistencia On line: Asistencia remota desde un Pc, monitorizando la máquina y diagnosticando el problema. El servicio técnico puede incluso actuar y reparar la máquina de manera remota. Toda la información en línea de cada una de los Kioskos a través de un Web Site.

Se dispone de personal calificado para desarrollos, pruebas, análisis y evaluación de incidentes que se puedan generar en los diferentes Kioskos, en horarios normales y extendidos. Para eso se prevé Soporte de primer, segundo y tercer nivel cubriendo todas las aplicaciones que se utilizan en el servicio, En caso de que el problema sobrepase el tiempo límite de solución acordado, se emitirán correos electrónicos de impacto indicando hora de inicio, hora de solución, problema suscitado y los involucrados en el mismo.

 

Permite de una manera sencilla el control in situ o en remoto de toda la gestión monetaria, Asegura que ninguna transacción se realiza, hasta no haber sido efectuado el pago respectivo. Permite la comunicación del Ordenador con la tarjeta electrónica y los dispositivos periféricos.

La transaccionalidad solo se refleja una vez ha sido efectuado este proceso, que es cuando se envía la orden al proveedor. El Kiosko no procesa transacciones, solo es el medio por el que se realiza la solicitud, efectúa el cobro y emite los comprobantes respectivos

Permite la configuración de todos los periféricos y lleva el registro y control de Hoppers, Stacker y Huchas. Visualizar la moneda programada en cada Hopper. Habilitar/Deshabilitar. Editar la configuraci6n de la moneda programada en cada uno. Programar el canal de cada moneda y el canal alternativo cuando el Hopper este lleno. Activar función cambio agotado y definir el n° de monedas para que entre en acción el cambio agotado, etc.